Como funciona o ReboqueJá
O ReboqueJá é a forma mais simples de pedir um reboque: você informa onde está e para onde vai, reboquistas próximos aceitam e você escolhe quem atende.
- Peça: origem, destino e carro (modelo e cor). Pelo aplicativo ou pelo site.
- Receba propostas: reboquistas perto de você aceitam o pedido e combinam o valor com você.
- Escolha: veja os dados do reboquista e do caminhão e feche com quem preferir.
- Acompanhe: veja o reboquista chegar e confirme quando o reboque terminar.
Perguntas frequentes
Preciso criar conta para pedir um reboque?
Não. Você informa onde está, para onde vai e o seu carro. O telefone é pedido para o reboquista combinar com você, e só aparece para ele depois que ele confirma o atendimento.
Quanto custa o reboque?
O valor do serviço é combinado diretamente entre você e o reboquista, antes de fechar. O ReboqueJá cobra apenas uma taxa fixa de R$ 10,00 do reboquista, nunca de você.
Posso pedir pelo site ou só pelo aplicativo?
Pelos dois. O site serve para pedir na hora, de qualquer aparelho. O aplicativo é o caminho mais completo: acompanha o reboquista no mapa e avisa quando ele chega.
Quantos pedidos posso fazer por dia?
Um pedido por dia por aparelho e por telefone. Se precisar mudar algo, dá para corrigir os dados do pedido ou cancelar e, se foi sem querer, desfazer o cancelamento.
Meus dados ficam seguros?
Os reboquistas veem só o bairro e a cidade até confirmarem o atendimento. Endereço exato e telefone só são liberados depois disso. Veja a política de privacidade.
Sou reboquista. Como participo?
Baixe o ReboqueJá Motoristas e cadastre só CPF e placa. Você recebe os pedidos perto de você e acompanha sua posição no ranking.
O ReboqueJá presta o serviço de reboque?
Não. O ReboqueJá conecta clientes a reboquistas independentes, que são os responsáveis pelo serviço combinado com você.