Excluir minha conta

Reboquistas (ReboqueJá Motoristas)

Pelo aplicativo: abra Perfil e toque em Excluir minha conta. A exclusão é imediata.

O que acontece:

• Fotos, aparelhos registrados, notificações e posições são apagados;
• Nome, data de nascimento, habilitação, telefone e caminhão são removidos ou anonimizados;
• O CPF só é mantido se houver ocorrência por irregularidade (prevenção de fraudes);
• Registros de pagamentos da taxa podem ser mantidos pelo prazo legal.

Se houver um reboque em andamento ou uma taxa aguardando estorno, a exclusão fica disponível depois que isso for concluído.

Sem acesso ao aplicativo?

Envie um e-mail para [email protected] com o CPF cadastrado e o assunto “Excluir conta ReboqueJá”. Atendemos em até 15 dias.

Clientes (ReboqueJá)

O aplicativo do cliente não tem login. Os dados de Meus dados (nome, CPF, telefone e carro) podem ser apagados pelo aplicativo, em Meus dados > Apagar meus dados. Para pedir a remoção de um pedido (telefone, localização, fotos), envie e-mail para o endereço acima informando o telefone usado.

Veja também a Política de Privacidade.